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有沒有上海到銅陵物流?銅陵物流公司

發布時間:2015-11-14

       最新新聞,一輛物流公司著火導致快遞被燒毀,第一時間我們想到的就是買家如何維權呢?今天銅陵物流告訴大家當快遞在運輸過程中發生意外。消費者應該怎么做才能維護自己的權益!




  我們可以申請延遲收貨或退款
  韓驍表示,該事故導致部分買家的貨物損毀,未能按時收件,買家可以申請延遲收貨,同時要求賣家重新發貨。如果不想繼續購買商品,也可以向賣家申請全額退款。
  如果由于收貨問題與賣家發生爭議,可以依據《合同法》要求賣家承擔民事責任。賣家在承擔民事責任后,可以向實際侵權人要求損害賠償。
   賣家如何索賠?
  電商可按物品網上價格索賠
  至于寄件方的損失,邵鐘林表示,如果物品屬于電商的渠道,那么價格早就在網上認定了,可以直接按價格賠償。但如果價值特別貴重,沒有保價,邵鐘林說,一般來說,這種情況快遞公司不會按照原價賠,因為貴重物品按規定應該進行保價,具體賠償金額需要雙方協商。
  對于未保價的普通物品,業內人士表示,如果丟失或損壞后,雙方對賠償金額產生爭議,特別是之前沒有對物品價值進行約定的時候,快遞企業會按照郵費的幾倍來賠償,這是價格無法界定的情況下,快遞行業內不成文的規定。
  不過記者查閱發現,根據新版的《快遞市場管理辦法》,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生損毀,快遞企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。對于未購買保價的快件,應按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。在這個過程中,快遞丟失物品的價值是多少,應由消費者舉證,證明其實際價值。
       如果您還有其他的疑問,可以咨詢銅陵物流www.gilberttowing.com,我們為每一位客戶服務!

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